POLÍTICA DE CAMBIOS – VANTOR

En VANTOR queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios siguiendo las condiciones detalladas a continuación:

📅 Plazo para realizar cambios

Los cambios pueden realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Es obligatorio presentar ticket, factura o comprobante digital.

👕 Condiciones del producto

Para concretar un cambio, la prenda debe estar:

En perfectas condiciones.
Sin uso, sin lavado, sin olores, sin manchas, sin roturas.
Con todas las etiquetas originales colocadas.
En su packaging original, en caso de corresponder.

No se aceptan prendas usadas o dañadas.

🔄 Modalidad de cambio

Se puede cambiar por el mismo modelo en otro talle o color.
Si el cliente desea otra prenda o un modelo diferente, podrá hacerlo abonando la diferencia si la hubiera.
En caso de que el producto elegido tenga un valor menor, no se realizan devoluciones de dinero. Se emitirá una nota de crédito para usar en la tienda.

📍 Lugar de cambio

Los cambios se realizan exclusivamente en:

Tienda VANTOR
(CENTRO COMERCIAL: LA GRAN DULCE, Local 380 - Sector B2)

No se realizan cambios a domicilio.

⛔ Productos sin cambio

Por razones de higiene y calidad, NO tienen cambio:

Prendas en promoción “Liquidación” o “Última oportunidad”.
Accesorios.
Prendas con signos de uso o mal estado.

💳 Devoluciones

VANTOR no realiza devoluciones de dinero bajo ningún concepto.
Solo se efectúan cambios o nota de crédito cuando aplique.

📬 Compras online (si aplicara)

Opcional, si querés incluirlo:

El cliente debe hacerse cargo del costo de envío ida y vuelta.
El cambio se gestiona previamente por mensaje privado enviando número de pedido y fotos de la prenda.

📞 Contacto

Para consultas o coordinar un cambio:
Instagram: @store.vantor
WhatsApp: (1166528080)

Política de Devolución